Ürün iade ve Değişimi

İADE/DEĞİŞİM İŞLEMİNİ NASIL YAPABİLİRİM?

Muhtelif sebeplerden dolayı sorun yaşarsanız Biyoloji Günlüğü size iade için destek veriyor.

Ürünleri ve faturasını, faturanın arkasına talebini (değişim için stokta olan hangi tasarım/beden ile değiştirmek istediğini, iade için “iadedir” notunu) yazarak, Türkiye’den sipariş verdiysen MNG Kargo ile iade/değişim adresine gönderebilirsin, bize ulaşman yeterli, kargonu kapından aldırabiliriz.

Eğer faturanı kaybettiysen, bu bizim için büyük bir sorun olur, lütfen onu kaybetmemeye özen göster.

x İade/Değişim Adresi:
x Metro Ticaret Gayrimenkul Web Reklam Bilişim Danışmanlığı
x Fakülteler Mah. Yazgan Sok. 3/A Çankaya-ANKARA

Sana en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için buraya tıklayabilirsin.

SİPARİŞİMİ KAÇ GÜNDE İADE EDEBİLİR YA DA DEĞİŞTİREBİLİRİM?

Ürün/ürünleri teslim tarihinden itibaren 3 gün içerisinde hangi sebeple olursa olsun iade edebilir ya da değiştirebilirsin. Bu konuda müşterilerimizi üzmez, ürünümüzün arkasında dururuz.

Her hangi bir memnuniyetsizlik durumunda bize biz@biyolojigunlugu.com’a mail atarak ulaşabilirsin.

İADE ETTİĞİM ÜRÜNÜN GERİ ÖDEMESİ NE ZAMAN YAPILIR?

İade kargon Biyoloji Günlüğü’ne ulaştıktan ve ürün kontrolü tamamlandıktan sonra 24 saat içerisinde sana bir bilgilendirme e-postası gönderiyoruz ve iaden için bankana talimat veriyoruz. Geri ödemen normal şartlar altında 3 iş günü içerisinde hesabına yansıyacaktır.

Not: Ödemenin kartına yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilmektedir. Bankana bağlı olarak, maksimum 10 iş günü içinde iade tutarı kartına iade edilecektir.



VEYA



Not: Şifreniz otomatik olarak eposta adresinize iletilecektir.

Şifrenizi mi unuttunuz?

Eposta adresinizi size yeni bir şifre göndermemiz için girmelisiniz.